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¿Cómo creo una máquina?
Desde la opción de menú Máquinas - Estado de máquinas es posible gestionar y ver la información de todas tus máquinas. Creación de una máquina Crea...
Lun, 10 Abr, 2017 a 2:36 P. M.
¿Cómo vinculo un J-LINK a una máquina?
Desde la sección Maquina - Estado de máquinas, es posible vincular J-LINKs con nuestra máquina seleccionándola y haciendo clic sobre el botón Asociar J-LINK...
Mie, 6 Sep, 2017 a 9:51 A. M.
¿Cómo genero la configuración de botones y canales de una máquina?
Desde el menú de la parte superior derecha de la pantalla es posible acceder a opciones comunes entre máquinas.  Para configurar la botonera de la máquina,...
Lun, 12 Feb, 2018 a 9:48 A. M.
¿Cómo envío o leo información de la máquina?
Utilizando el menú de máquina de la parte superior derecha es posible iniciar una comunicación con la máquina para leer sus datos o enviar configuración. ...
Lun, 8 Oct, 2018 a 11:38 A. M.
¿Cómo puedo gestionar el stock de una máquina?
Utilizando el menú de máquina de la parte superior izquierda es posible acceder a la sección de gestión de stock de máquina. Para que se muestren los ...
Lun, 8 Oct, 2018 a 11:15 A. M.
¿Cómo soluciono conflicto de precios o conflicto de productos?
Un conflicto de precio o de producto ocurre cuando la información que está almacenada en J-SUITE no es la misma que se ha obtenido de la máquina. Soluci...
Lun, 18 Dic, 2017 a 11:23 A. M.
¿Qué significa cada icono en la sección "Estado de máquinas"?
Desde la sección "Estado de máquinas" se puede controlar de un vistazo qué máquinas tienen alguna incidencia de comunicación, de importación, cana...
Lun, 18 Dic, 2017 a 10:46 A. M.
¿Puedo exportar a .CSV o formato Excel?
Sí, desde cualquier tabla es posible descargar la información a formato .CSV o Excel. Para la descarga en formato CSV no se aplican los filtros ...
Lun, 18 Dic, 2017 a 11:25 A. M.
¿Cómo puedo posponer la programación de la máquina hasta mi próxima visita?
En la sección "Unión de canales" es posible hacer cambios en la configuración de la máquina pero no enviar inmediatamente éstos cambios. Si es...
Mar, 15 May, 2018 a 2:45 P. M.
¿Cómo puedo introducir las recaudaciones realizadas?
En la sección "Gestión > Recaudaciones" podrás ver todas las visitas con recaudación a máquina y el dinero estimado en hucha y billetero calcul...
Lun, 8 Oct, 2018 a 11:03 A. M.